F.A.Q.

Est-ce que je peux acheter des meubles sur ce site Internet?

Non, vous ne pouvez pas acheter de meubles sur ce site. Le site Internet a été conçu et développé afin de permettre aux consommateurs de connaître les manufacturiers de meubles canadiens. Si un produit vous intéresse, nous vous invitons à contacter directement le manufacturier. Celui-ci pourra alors vous aider à localiser le produit chez un détaillant près de chez vous.

Pourquoi le label Meubles Qualité Canada a-t-il été créé?

Le label Meubles Qualité Canada a été créé et présenté au public dans le cadre d’une campagne de sensibilisation pancanadienne qui invite les consommateurs à considérer l’origine des meubles qu’ils achètent. La campagne démontre aussi la grande variété ainsi que la qualité des produits fabriqués au Canada. Le label, sous forme d’étiquette, d’autocollant et de carte-tente, a été développé afin de vous permettre d’identifier les meubles canadiens en magasin.

J’entends de plus en plus parler de la personnalisation des meubles, de quoi s’agit-il au juste?

La personnalisation de meubles vous permet de réaliser vos propres meubles sans avoir besoin de les construire vous-même! Plusieurs de nos manufacturiers offrent ce service en magasin et vous proposent un choix infini de tissus, d’essences de bois, de finitions en métal, de styles de pieds, etc. Ce nombre infini de combinaisons différentes veut dire que vous pouvez choisir et créer un meuble entièrement sur mesure et à votre goût. Les manufacturiers de Meubles Qualité Canada ne cessent d’innover tout en gardant vos besoins en tête. Ils comprennent que les goûts varient d’une personne à l’autre.

Que devrais-je faire si j’ai un problème avec un produit de l’un des manufacturiers de Meubles Qualité Canada?

Tout d’abord, nous vous invitons à contacter le magasin où vous avez acheté le produit pour voir si quelqu’un peut vous aider. Si ce n’est pas le cas, contactez directement le manufacturier et demandez à parler à la personne responsable du service à la clientèle, qui pourra sûrement vous aider.

Comment savoir si le meuble que j’aimerais acheter est vraiment fait au Canada?

Vous pouvez commencer par vérifier si le produit a été fabriqué par l’un des manufacturiers répertoriés sur notre site Internet, puis chercher ce fabricant directement en magasin. Des étiquettes et autocollants portant le logo Meubles Qualité Canada vous aideront à identifier clairement les produits fabriqués au Canada. Nos manufacturiers et détaillants peuvent s’en procurer sur commande (cliquez ici pour en voir un exemple). Notez que tous les produits ne portent pas la mention “fabriqué au Canada”, notre label est donc en fait votre garantie que le produit est bel et bien fait au pays. Si vous avez besoin d’aide une fois au magasin, adressez-vous directement à un vendeur et dites-lui que vous recherchez des meubles fabriqués au Canada! Tous les manufacturiers canadiens ne font pas encore partie du réseau Meubles Qualité Canada, mais nous travaillons fort pour qu’ils se joignent à nous!

Est-ce que Meubles Qualité Canada est une organisation gouvernementale?

Meubles Qualité Canada a pour objectif de faire connaître les meubles d’ici à travers tout le pays et ailleurs. Les gens sont de plus en plus sensibles à la provenance des produits et veulent connaître les manufacturiers canadiens. Cette initiative a été développée par l’Association des fabricants de meubles du Québec, société à but non lucratif qui a son siège social à Montréal, au Québec. La mission de l’AFMQ, depuis sa création en 1942, est de promouvoir l’industrie du meuble et ses manufacturiers.

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